Для удобства наших пользователей и обмена опытом, мы приготовили раздел «Форум поддержки» и «Видео».
Видео-материалы
На сайты мы собираем видео-материалы, которые могут быть интересны для наших пользователей. Все видео доступно на нашем YouTube канале.
Видео-материалы для пользователей >>>
Форум поддержки
Есть вопросы к разработчикам, хотите поделиться свои мнением или предложить конструктивную идею?
Мы будем рады ответить на Ваши вопросы, помочь Вам практическим советом или обсудить возможное улучшение одного из узлов нашего оборудования.
Присоединяйтесь к нам на форуме поддержки. Переход по этой ссылке или прямое посещение форума поддержки обозначает Ваше согласие с Правилами форума.
Правила форума
Общие положения
- Незнание правил не освобождает от необходимости их выполнения;
- Отправка любого сообщения на форум автоматически означает Ваше согласие с настоящими правилами и с необходимостью их выполнения;
- Все имеющиеся на сервере сведения имеют исключительно информационное назначение. Все сообщения отражают мнения их авторов, и администрация форума не несет за них никакой ответственности;
- Язык общения на форуме — русский. Исключения составляют названия торговых марок, моделей устройств, программных продуктов и аббревиатура устройств;
- Не обращайте внимания на хулиганов. Не отвечайте им, даже если Вы считаете, что Вас оскорбили, просто сообщите администратору. Остальное — забота администрации форума.
Условия создания новых тем и ответов на существующие темы
- Любой посетитель форума или сайта 3DSLA.RU имеет право создать тему, которая соответствует профилю форума и не является повторной по данному вопросу;
- В заголовке обязательно указывайте название предмета, которого касается вопрос. Более подробно о правилах создания тем прочитайте в Правилах форумов;
- Если вопрос касается тем нескольких форумов, достаточно задать свой вопрос только в одном из них;
- При создании новой темы руководствуйтесь правилом: один вопрос — одна тема. Если есть несколько вопросов — создайте соответствующее количество тем;
- Прежде, чем создать тему с вопросом, попытайтесь правильно сформулировать для себя свой вопрос. Пользуйтесь поиском и фильтром в форумах для нахождения ответов на вопросы. Если такая тема создана уже кем-то другим, задайте вопрос в ней;
- Для выделения или постановки ударения на слово или фразу, используйте жирный шрифт. Не используйте ЗАГЛАВНЫЕ буквы.
Условия удаления своих тем
- Если вы хотите удалить свою тему обращайтесь к администрации форума путем личных сообщений или по ссылке сообщить модератору с указанием причины удаления темы.
Запрещается
- Грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону и содержанию;
- Призывы к нарушению действующего законодательства, высказывания расистского характера, разжигание межнациональной и религиозной розни и всего прочего, что попадает под действие УК РФ. Размещать заведомо ложную информацию, клевету, а также использовать нечестные приемы ведения дискуссий;
- Создавать темы, содержащие любую рекламную, антирекламную или коммерческую информацию, а также ссылки на сайты с целью повышения их посещаемости (за исключением специально отведенных тем);
- Каким-либо образом склонять или сленговать названия брендов, моделей, устройств. Использовать сленг, который может быть непонятен другим собеседникам;
- Размещать информацию эротического и порнографического содержания, ссылки и пароли к сайтам вышеуказанной тематики;
- Писать бессмысленнyю или малосодержательнyю информацию, не несущую смысловой нагрузки; Флеймить в тематических разделах; Использовать конференцию в качестве чата;
- Цитировать сообщения предыдущего посетителя целиком. Цитируя, апеллируйте к конкретной фразе;
- Вставлять в сообщение рисунок размером более 2Мб;
- Создавать темы, имеющие в названии или содержании непрерывный текст, состоящий из ЗАГЛАВНЫХ букв. Уважайте своих собеседников, у них может сложиться мнение, что Вы на них кричите;
- Создавать темы, имеющие не содержательные названия, бессмысленные наборы букв, символьные украшения;
- Задавать свой вопрос в открытой теме, если только он не связан с обсуждаемым в этой теме вопросом;
- Безосновательные и не аргументированные утверждения, не подтвержденные фактами. Упомяните, чей это опыт или мнение;
- Поднимать свою тему добавлением сообщений или создавать новые темы с таким же содержанием, если с момента создания темы прошло менее 3-х дней;
- Продолжение обсуждений вопросов из тем, закрытых/удаленных администрацией;
- Указывать в своем вопросе e-mail, с просьбой ответить по нему на вопрос. Используйте возможность подписаться на интересующую Вас тему;
- Обсуждение действий Администрации. Если Вы хотите что-то сказать, делайте это лично, через письма;
- Создавать сообщения в темах с содержанием подобным «чтобы не создавать новую тему спрошу здесь». Создавайте темы со своими вопросам, не засоряйте форум не информативным содержимым;
- Любым образом распространять warez (варез), т.е. нелицензионное программное обеспечение (прямые ссылки на скачивание вареза; ссылки на сайты, содержащие, в свою очередь, ссылки на ресурсы, распространяющие нелицензионные продукты);
- Использовать подпись к аватару в рекламных целях (в том числе, и для размещения адреса сайта);
- Многократная регистрация одного пользователя под разными никнеймами (именами пользователя);
- Использование красного цвета в Ваших сообщениях или подписях. Красный цвет- разрешён только администрации форума;
- В текст сообщения включать код вируса либо его часть;
- Создавать на форуме темы политического и религиозного характера;
- Любая организованная деятельность по изменению репутации пользователей определенной направленности как на взаимной основе пользователями или без взаимности, а также призывы к такой деятельности.
Меры по наведению порядка
За порядком следит Администрация Конференции: модераторы и администраторы.
Администрация оставляет за собой право переносить темы и отдельные посты, не соответствующие тематике форума, в подходящий форум; закрывать или удалять темы, нарушающие установленный порядок и противоречащие правилам конференции; блокировать доступ нарушителей к конференции.
Модераторы не являются штатным ответчиками на любые вопросы, поэтому просьба уважать их труд и соблюдать требования.
Модерация
Сообщения, опубликованные вопреки указанным выше предупреждениям, будут модерироваться, а при невозможности этой операции удаляться целиком.
Помните, что терпение модератора не вечное, — к посетителям регулярно и/или преднамеренно путающим, что принято, а что не принято, будут применяться следующие меры на усмотрение модератора:
- удаление сообщений; (Внимание! Удаляемые сообщения не сохраняются и не подлежат восстановлению!)
- предупреждение в привате;
- публичное предупреждение;
- временный перевод в режим предмодерации;
- перевод в режим «только чтение» (бан);
- удаление с форума (полный бан);
- блокировка сети провайдера;Помните, что при блокировке сети Вашего провайдера, Вы лишите возможности оставлять отзывы на материалы не только себя, но и других потенциальных посетителей нашего сайта, работающих из сети Вашего провайдера.
Уровень ограничения или тип предупреждения выбирается модератором в зависимости от нарушенного пункта правил и наличия ранее вынесенных замечаний.
Все замечания или наказания заносятся в «рейтинг участника».
Особые условия
С форума удаляются:
- пользователи, зарегистрировавшиеся два или более раз единовременно без согласия на то модератора;
- пользователи с никами, содержащими оскорбления (типа «все козлы»);
- пользователи с никами, без смысловой нагрузки (типа «65r7tgu6547»);
- пользователи, не написавшие ни одного сообщения в течение месяца с момента регистрации;
- пользователи, не написавшие ни одного сообщения в течение трех месяцев со дня своего последнего сообщения;
- пользователи, технически не справляющиеся с форумом (неправильная расстановка тэгов форматирования текста сообщений). Игнорирование правил оформление сообщений на форуме, в частности неиспользование BB кодов для цитат, фрагментов кода;
Другие положения
- Не забывайте читать объявления и соблюдать Правила, действующие в каждом отдельном разделе;
- Помните, что кроме Общих Правил и Правил Форумов, на конференции действуют правила Хорошего Тона;
- Все гости и участники должны уважать себя и своих собеседников;
- Сообщения модератора, не относящиеся к модерации, носят частный характер и не являются точкой зрения администрации!